Política de Privacidade & Dados
Na Mix Anime, a transparência e a soberania sobre os seus dados pessoais são pilares inegociáveis. Esta política detalha como coletamos, tratamos, protegemos e garantimos os seus direitos em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
Nossos Compromissos Fundamentais com Você
Coletamos apenas o estritamente necessário para prestar nossos serviços e enviar comunicados culturais. Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais com corretores de dados ou anunciantes terceiros.
1 Identificação do Controlador de Dados
A controladora das operações de tratamento de dados pessoais no âmbito dos portais e serviços da marca é a Mix Anime Studio, responsável por decidir sobre as finalidades e meios de tratamento dos dados pessoais coletados neste ecossistema.
2 Quais Dados Coletamos e Como
Em conformidade com o princípio da necessidade (Art. 6º, III da LGPD), coletamos o número mínimo de informações para viabilizar sua experiência:
badge Dados Fornecidos Diretamente por Você
- Newsletter Cultural: Endereço de e-mail e nome para recebimento das Crônicas de Tóquio;
- Parcerias e B2B: Nome, e-mail corporativo, telefone e mensagem no formulário comercial;
- Atendimento ao Cliente: Dados informados voluntariamente ao nos enviar uma mensagem por e-mail.
devices Dados Coletados Automaticamente
- Registros de Conexão: Endereço IP (anonimizado), data e hora de acesso em cumprimento ao Art. 15 do Marco Civil da Internet;
- Dados de Desempenho Técnico: Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e velocidade de carregamento para otimização do site.
3 Bases Legais & Finalidades do Tratamento
Todo o tratamento de dados pessoais realizado pela Mix Anime fundamenta-se nas bases legais previstas no Art. 7º da LGPD:
- Consentimento (Art. 7º, I): Ao se cadastrar na newsletter cultural, você autoriza expressamente o envio de e-mails com curadorias, comunicados do estúdio e lançamentos de drops. Você pode retirar seu consentimento a qualquer instante com 1 clique no rodapé de qualquer e-mail enviado;
- Execução de Contrato ou Diligências Preliminares (Art. 7º, V): Para responder propostas comerciais enviadas na página de parcerias, orçamentos de kits Mimi Educa e atendimento ao consumidor;
- Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7º, II): Para guarda obrigatória de registros de conexão nos termos do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
- Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): Para garantir a segurança cibernética de nossos servidores contra tentativas de invasão, fraudes e abuso de formulários.
4 Privacidade de Crianças e Adolescentes (Mimi Educa)
A divisão Mimi Educa desenvolve conteúdos pedagógicos voltados ao público infantil. Em estrita observância ao Artigo 14 da LGPD:
- Nossos infoprodutos infantis são direcionados para compra e administração exclusiva de pais, mães, responsáveis legais e educadores maiores de 18 anos;
- Não realizamos cadastro direto de crianças nem condicionamos o acesso aos conteúdos infantis ao fornecimento de dados pessoais de menores;
- Se tomarmos conhecimento de que dados de menores de idade foram coletados inadvertidamente sem o consentimento dos responsáveis legais, tais registros serão eliminados imediatamente de nossa base de dados.
5 Uso de Cookies e Tecnologias de Navegação
Utilizamos cookies estritamente necessários e métricas agregadas para assegurar a melhor experiência de navegação:
- Cookies Essenciais: Necessários para manter sessões seguras e o funcionamento técnico de rotas do Astro;
- Cookies Analíticos e de Desempenho: Coletam métricas anônimas sobre páginas mais visitadas e tempos de carregamento, sem identificar individualmente os usuários.
O visitante tem a faculdade de bloquear ou desativar os cookies através das configurações de privacidade de seu navegador a qualquer momento, sem prejuízo à navegação básica no site.
6 Seus Direitos como Titular de Dados (Art. 18 da LGPD)
Você é o único titular de seus dados. A qualquer momento e de forma totalmente gratuita, você pode exercer perante a Mix Anime os seguintes direitos:
Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma mensagem direta ao nosso canal de privacidade: privacidade@mixanime.com.br.
7 Segurança da Informação & Armazenamento
Adotamos medidas técnicas e organizacionais rígidas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição acidental:
- Toda a transmissão de dados é protegida por criptografia forte (protocolos HTTPS e SSL/TLS);
- Servidores de hospedagem em datacenters certificados com monitoramento contínuo e controles de acesso por chaves criptográficas;
- Acesso aos dados restrito unicamente a colaboradores autorizados sob acordos formais de sigilo e confidencialidade.
8 Compartilhamento Restrito com Provedores de Serviço
A Mix Anime não comercializa seus dados em hipótese alguma. O compartilhamento pontual ocorre unicamente com fornecedores estritamente essenciais para o funcionamento de nossos serviços:
- Provedores de hospedagem em nuvem e infraestrutura de servidores;
- Plataformas de envio de e-mails transacionais e newsletter automatizada;
- Autoridades judiciais ou governamentais, exclusivamente mediante ordem legal expressa ou dever regulatório.
9 Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para adequação a novas leis, normas da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou aprimoramento de nossos procedimentos. Quaisquer alterações substanciais serão informadas com destaque em nossa página inicial e pela data de atualização no topo deste documento.
Deseja gerenciar ou excluir seus dados?
Entre em contato direto com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO).